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蔚来交付服务致力于为用户创造轻松愉悦的提车体验。交付顾问将陪同完成新车验收及功能学习，协助办理牌照及金融业务，安心提车。

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*上述专属服务权益仅限用于本车，不得以任何形式转让 *上述维修保养仅限在蔚来授权服务中心提供 *上述出行礼券执行以各区域公司为准 *具体以双方签署的相关协议为准

通过蔚来选购合作保险公司的保险产品 需购买交强险、三者险（100 万保额起）、车损险

提供多至 2 个覆盖面的喷漆服务，可用于轮圈修复；油漆材料费与喷漆人工费由蔚来承担

1 次基础保养，含定期检查、前雨刮刮片和空气滤芯更换

质量、配件短缺、维保产能不足等蔚来原因导致的超 24 小时维修，不限天数; 事故或其他免费维保超 24 小时，累计多至 5 天。可选择如下方式: - 代步车：蔚来车型或同级别，或 - 出行礼券：350 元/天，或 - 积分礼偿：3500 分/天

重大事故现场代客值守 事故维修使用原厂配件专修

15 张增值服务券 ，可按需兑换： - 洗车：普洗 1 次/ 1 张；精洗 1 次/ 2 张；当天至多洗 2 次 - 代驾：10 公里/张，3 公里内免零头（单次 10 公里以上）；单次服务可使用多张；单次服务免费等待 30 分钟 - 机场代泊：1 天/张 到期未用完，按照 500 积分/券回购

全年如未使用划痕补漆服务，期末一次性奖励 3000 积分

对当年需要年检的车辆提供，不含工本费

保险无忧 2023 版

- 非质量原因造成的轮胎、轮圈的单独更换 - 违法行为或不可抗力造成的维修 - 事故判定为对方责任造成的维修 - 车辆及配件老化、腐蚀、褶皱、污渍、变色、遗失、损耗、生物损坏 - 非原厂的加装、改装

- 交强险 - 三者险(200 万保额起) - 车损险 - 驾乘意外险(15 万/座)

全年车辆维修全包（优先保险赔付存在免责范围*）漆面维修累计多至 6 个面,可用于轮圈修复 含外部电网故障损失、自用充电桩损失和自用充电桩责任对应的保障内容

每年 6 万公里内车辆保养全包（每行驶 2 万公里提供 1 次，多至 3 次）

质量、配件短缺、维保产能不足等蔚来原因导致的超 24 小时维修，不限天数; 事故或其他免费维保超 24 小时，累计多至 7 天。可选择如下方式: - 代步车：蔚来车型或同级别，或 - 出行礼券：350 元/天，或 - 积分礼偿：3500 分/天

重大事故现场代客值守 事故维修使用原厂配件专修

35 张增值服务券 ，可按需兑换： - 洗车：普洗 1 次/ 1 张；精洗 1 次/ 2 张；当天至多洗 2 次 - 代驾：10 公里/张，3 公里内免零头（单次 10 公里以上）；单次服务可使用多张；单次服务免费等待 30 分钟 - 机场代泊：1 天/张 - 到期未用完，按照 500 积分/券回购

全年多至 9000 分：当月如果未使用免费维修，次月奖励 750 积分

服务无忧 2023 版

NIO Service 是蔚来自主构建的一站式服务生态，为车主提供全面的用车养车服务。依托蔚来云技术，主动识别用 户需求，提供超越期待的全程服务体验。

移动的“蔚来服务中心”，为用户提供上门服务。 支持维修保养及应急充电，解放你的时间。

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蔚来服务中心是一站式车辆服务场地，为用户提供兼具匠心温度和科技质感的无忧服务体验，已初步建成覆盖全国的保障网络。

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