从ES6到EC6：宝马M4车主爱上蔚来的秘密原因

之前的车是宝马M4，21年又买了ES6，用到现在快有一千天了。最近我又琢磨着换车，还是选择了蔚来。为啥呢？换电这模式真心方便，蔚来的售后和社群服务也非常OK，让我心里特别踏实。

说实话，ES6这车当时看着配置还挺不错的，但跟现在的二代车机比起来，确实有点儿差距。刚开始用NOP的时候，我期望值老高了，结果没达到理想效果，有点小失望。好在二代车机把这个问题给解决了。

置换过程中，蔚来服务简直让我省心到家。从提车到用车，一点儿都不用我操心。有一次我媳妇儿不小心把后杠给撞了，整个更换过程都是蔚来的人帮我搞定的，速度还特别快。跟跟之前油车无论是奥迪rs5还是宝马M4售后处理历程相比，蔚来服务给人很踏实很放心的感觉。这也是换新车继续考虑蔚来的一个主要因素。

最开始我们想要更换的是ES6新款，本来已经定的差不多了，但是后来我跟媳妇儿去门店看了一下EC6，展车的颜色特别好看，绚烂的紫色，所以就临时改变，换成了EC6。二代EC6的设计我特别喜欢，尤其是车尾那块儿的车灯设计非常吸引我们。而且，我们主要也是2个人用车，没有太多的空间需求；并且我们比较喜欢个性运动车，这个车就非常契合我们的喜好，就决定它了。我们在试驾车的时候体验了一下在市区路段的NOP，还是蛮喜欢的。因为我之前的一代车型是完全没有这个功能，所以这个对我们来说非常新鲜，工程处理上也非常OK，FL说五六月开放给车主，我们也是非常期待的。开通的话我们出去旅行应该会轻松很多，因为95%高速全覆盖，到时候我们出去旅行肯定轻松多了。

整个置换服务非常成熟非常快。现在蔚来二手车是用车商竞价模式平台竞价，整个流程很顺畅，整个交接过程也是FL在跟进，包括对接车商啊、报价啊、验车啊，置换从沟通到现在只花了2-3天，4.09号晚上就已经把车发走了，真的特别快。但是要说的是我们走的农行，整个金融平台服务速度跟其他的流程比起来稍差一点，建议蔚来改进改进。

最让我感动的是，置换过程中那个FL郑晓乐真的太给力了。我们老ES6拉走的时候没车开，他怕我们不方便，就把自己的ES7借给我们开，真的很贴心！

所以啊，从ES6到EC6，这服务、这体验，我选择蔚来是有原因的。

PS:新的BASS方案真的很诱人（这也是我换车的一个巨大原因）

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