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蔚来,一起同行

蔚来,一起同行

嘟嘟北北 2021年6月11日
EC6
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今年1月我和我对象计划买新能源车到5月正式下定,历时接近半年,由于这段期间我都在省外出差,去蔚来试驾后,买车的事就被搁置,直到51假期才又被正式提上日程。由于蔚来员工们的敬业和专业,让我在,5月3日下定后的两周半内,完成了首付,验车,选号,贴膜,装家充装等一系列动作,接力棒传递的十分顺滑,十分完美。

从买车到提车,这过程都让我十分确信,我选对了,选对了不仅是这辆车,还有这一个品牌。蔚来是个很有温度的车企。

我是在福州苏宁广场店买的ec6,去蔚来试驾后到最后下定买车,和我的的顾问@晓小白 从购销关系成为了好朋友。从加微信开始,深入浅出的交流,第一次让我觉得被销售顾问跟单,一点不适也没有。24小时在线回答问题,从一开始特别官方的回复到后来现在我的角度去规划,电池整车购买还是租用,选择不选择科技包,要不要台显等等都反复再三的推(jiu)敲(jie),然而我的顾问一点都没有不耐烦,她听我不停逼逼叨,分析每种选择的利与弊,尽量贴近我的用车需求,简直是我这种选择困难症的良师益友啊!(福州有选择困难症的朋友可以尝试去找这位小姐姐定台蔚来)

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下定到提车,是个漫长的过程,从没感觉时间怎么过的,这,么,慢!一天刷好几十遍订单,期待状态的变化,直到订单中匹配了交付专员黄丽(艾特不到这位优秀的小姐姐有点可惜)。由于出差外地的缘故,和黄丽都是电话沟通,微信联系,从车子到福州交付中心,到后来验车,选号,上牌,贴膜,就两个字,放心。如果要三个字,就是特放心。不用多说什么,也不用特意交代什么,一切办妥,我对这位网友的表现十分满意。

终于写到提车的这天了。重点来了。

出差结束时间是5月28日,车子早两周就完成了所有手续,在交付中心等着我了。我对象此刻心急如焚呀,不停的让我提早回去,对象这种急冲冲想见爱车>想见我的心情,我……( ´◔ ‸◔')

28日(周五)飞机刚落地对象就约我去提车了,心急如焚这四个字都无法准确的描述出他捉急的程度啊…其实我心里很过意不去,因为自己行程原因让交付专员加班,我到交付中心的时候,那一片灯光都暗了,只有蔚来亮着灯等我。(后来黄丽告诉我,等我的那几个小时里,她一个人,有点害怕。我挺感动的。)

推开交付中心的门惊喜看到我的销售顾问小白,我是临时才告知她我的提车时间,她立刻安置好手头工作比我还早出现在交付中心。我知道这远远超出了销售顾问的职责。

提车这天,我和交付专员黄丽终于网友奔现了,介绍车子很细致,她提前告诉我晚上提车,没有工作人员,也就没啥仪式。我怀着"平淡才是真"的想法走到后备箱前。

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眼前这几个英文,一下让我没反应过来,我脑海里想着的竟然是,提车好像不是这个单词啊…

等反应过来,我感激的眼神先是望向了蔚来两位优秀的员工,他们摆手说不是他们的想法时,我才扭头看向我的直男对象…他已经掏出戒指等着我了。

那瞬间,感动!对直男对象开窍的感动和对蔚来员工敬业的感动交织在一起。随后开启了“咔嚓咔嚓”模式,附上照片。

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事后我才知道,对象的想法和物品是和交付专员黄丽对接后,一直都是黄丽在操持着布置。十分庆幸自己选择这样一个有温度的车企。有一句话叫,你想要的,时间都会给你。不凑合,不将就,车和人,选择的都是最爱。

感谢蔚来@William李斌@秦力洪@魏健Jim,也特地感谢下福州蔚来的销售顾问孙白和交付专员黄丽,谢谢大家的辛苦付出,与未来一起同行。