车主权益

蔚来首任车主自动享有10年免费质保(不限里程)、终身免费道路救援和终身免费车联网服务这三项终身免费权益,免除一切用车后顾之忧

10年免费质保

不限里程

终身免费道路救援

不限期,不限距离

终身免费车联网服务

每月8GB流量

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一键呼叫 用车无忧

由蔚来道路服务专员上门取送车并代客维修或保养

10年免费质保

每位蔚来首任车主都将自动享有10年免费质保服务,不限里程。让你更放心轻松,免除一切用车后顾之忧。

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定期保养

超100项的全方位检查与易损耗件更换。升级为服务无忧套餐,可享有60,000公里免费保养服务,让你的车始终如新。

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终身免费道路救援

不设期限,不限里程。每辆车都可获得24小时终身道路救援服务,无论身处何地,我们都将第一时间赶到提供帮助。

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交付服务

我们致力于为用户提供安心、自由和愉悦的无忧交付体验。

服务无忧2022版

1.保险

- 交强险
- 三者险(200万保额)
- 车损险
- 驾乘意外险(15万/座)

2.免费维修

全年车辆维修全包(优先保险赔付存在免责范围*)漆面维修累计多至6个面,可用于轮圈修复

含外部电网故障损失、自用充电桩损失和自用充电桩责任对应的保障内容

ET7车型含激光雷达的检查、清洁和维修

3.免费增强保养

每年6万公里内车辆保养全包(每行驶2万公里提供1次,多至3次)

4.维保代步出行服务

质量、配件短缺、维保产能不足等蔚来原因导致的超24小时维修,不限天数;

事故或其他免费维保超24小时,累计多至7天。可选择如下方式:

- 代步车:蔚来车型或同级别,或
- 出行礼券:350元/天,或
- 积分礼偿:3500分/天

5.维保取送车服务

不限次数,专人上门取送车

6.事故安心服务

重大事故现场代客值守

事故维修使用原厂配件专修

7.上门补胎服务

不限次数

8.增值服务

35张增值服务券 ,可按需兑换:

- 洗车:普洗1次/1张;精洗1次/2张;当天至多洗2次
- 代驾:10公里/张,3公里内免零头(单次10公里以上);单次服务可使用多张;单次服务免费等待30分钟
- 机场代泊:1天/张
- 到期未用完,按照500积分/券回购

9.爱车积分

全年多至9000分:当月如果未使用免费维修,次月奖励750积分

10.年检代办服务

对当年需要年检的车辆提供,不含工本费

11.增强流量服务

每月免费流量升级至15GB

*免责范围(细化条款可参照服务套餐协议):

- 非质量原因造成的轮胎、轮圈的单独更换
- 违法行为或不可抗力造成的维修
- 事故判定为对方责任造成的维修
- 车辆及配件老化、腐蚀、褶皱、污渍、变色、遗失、损耗、生物损坏
- 非原厂的加装、改装

显示定价:
ES8 单位:元
车型 新购 续购
0次出险 1次出险 2次出险 3次出险 4次出险 5次及以上
ES8创始版 13600 第二年
12100
(返2万积分)
12100 14100 17100 20100 23100
第三年
11100
(返2万积分)
11100 13100 16100 19100 22100
第四年
10600
(返2万积分)
10600 12600 15600 18600 21600
第五年
10400
(返2万积分)
10400 12400 15400 18400 21400
ES8基础版
(七座/六座)
12600 第二年
11300
(返2万积分)
11300 13300 16300 19300 22300
第三年
10300
(返2万积分)
10300 12300 15300 18300 21300
第四年
9800
(返2万积分)
9800 11800 14800 17800 20800
新ES8 单位:元
车型 新购 续购
0次出险 1次出险 2次出险 3次出险 4次出险 5次及以上
全新ES8签名版 (七座/六座) 13600 第二年
12100
(返2万积分)
12100 14100 17100 20100 23100
第三年
11100
(返2万积分)
11100 13100 16100 19100 22100
全新ES8
(七座/六座)
12600 第二年
11300
(返2万积分)
11300 13300 16300 19300 22300
第三年
10300
(返2万积分)
10300 12300 15300 18300 21300
ES6 单位:元
车型 新购 续购
0次出险 1次出险 2次出险 3次出险 4次出险 5次及以上
ES6首发版/签名版 13100 第二年
11700
(返2万积分)
11700 13700 16700 19700 22700
第三年
10700
(返2万积分)
10700 12700 15700 18700 21700
第四年
10400
(返2万积分)
10400 12400 15400 18400 21400
ES6性能版 12100 第二年
10900
(返2万积分)
10900 12900 15900 18900 21900
第三年
9900
(返2万积分)
9900 11900 14900 17900 20900
第四年
9600
(返2万积分)
9600 11600 14600 17600 20600
ES6运动版 11600 第二年
10500
(返2万积分)
10500 12500 15500 18500 21500
第三年
9500
(返2万积分)
9500 11500 14500 17500 20500
第四年
9200
(返2万积分)
9200 11200 14200 17200 20200
EC6 单位:元
车型 新购 续购
0次出险 1次出险 2次出险 3次出险 4次出险 5次及以上
EC6 签名版 13100 11700
(返2万积分)
11700 13700 16700 19700 22700
EC6 性能版 12200 11000
(返2万积分)
11000 13000 16000 19000 22000
EC6 运动版 11700 10600
(返2万积分)
10600 12600 15600 18600 21600
ET7 单位:元
车型 新购
ET7首发版 13600
ET7 12600
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保险无忧2022版

1.保险

通过蔚来选购合作保险公司的保险产品
需购买交强险、三者险(100万起)、车损险

2.划痕补漆服务

提供多至2个覆盖面的喷漆服务,可用于轮圈修复;油漆材料费与喷漆人工费由蔚来承担

3.基础保养

1次基础保养,含定期检查、前雨刮刮片和空气滤芯更换

4.维保代步出行服务

质量、配件短缺、维保产能不足等蔚来原因导致的超24小时维修,不限天数;

事故或其他免费维保超24小时,累计多至5天。可选择如下方式:

- 代步车:蔚来车型或同级别,或
- 出行礼券:350元/天,或
- 积分礼偿:3500分/天

5.维保取送车服务

不限次数,专人上门取送车

6.事故安心服务

重大事故现场代客值守

事故维修使用原厂配件专修

7.上门补胎服务

不限次数

8.增值服务

15张增值服务券 ,可按需兑换:
- 洗车:普洗1次/1张;精洗1次/2张;当天至多洗2次
- 代驾:10公里/张,3公里内免零头(单次10公里以上);单次服务可使用多张;单次服务免费等待30分钟
- 机场代泊:1天/张
到期未用完,按照500积分/券回购

9.爱车积分

全年如未使用划痕补漆服务,期末一次性奖励3000积分

10.年检代办服务

对当年需要年检的车辆提供,不含工本费

11.增强流量服务

每月免费流量升级至15GB

定价:

保险费用 + 1580元/年的蔚来专属服务,适用于在售全系车型的新购与续购

*上述专属服务权益仅限用于本车,不得以任何形式转让
*上述维修保养仅限在蔚来授权服务中心提供
*具体以双方签署的相关协议为准