NIO Service-NIO蔚来官网

预约试驾

NIO Service 是蔚来自主构建的一站式服务生态，为车主提供全面的用车养车服务。依托蔚来云技术，主动识别用
户需求，提供超越期待的全程服务体验。

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一键呼叫服务无忧

服务中心

蔚来服务中心是一站式车辆服务场地，为用户提供兼具匠心温度和科技质感的无忧服务体验，已初步建成覆盖全国的保障网络。

移动服务车

移动的“蔚来服务中心”，为用户提供上门服务。
支持维修保养及应急充电，解放你的时间。

交付服务

蔚来交付服务致力于为用户创造轻松愉悦的提车体验。交付顾问将陪同完成新车验收及功能学习，协助办理牌照及金融业务，安心提车。

服务无忧 2023 版

1.保险

- 交强险
- 三者险(200 万保额起)
- 车损险
- 驾乘意外险(15 万/座)

2.免费维修

全年车辆维修全包（优先保险赔付存在免责范围*）漆面维修累计多至 6 个面,可用于轮圈修复

含外部电网故障损失、自用充电桩损失和自用充电桩责任对应的保障内容

3.免费增强保养

每年 6 万公里内车辆保养全包（每行驶 2 万公里提供 1 次，多至 3 次）

4.维保代步出行服务

质量、配件短缺、维保产能不足等蔚来原因导致的超 24 小时维修，不限天数;

事故或其他免费维保超 24 小时，累计多至 7 天。可选择如下方式:

- 代步车：蔚来车型或同级别，或
- 出行礼券：350 元/天，或
- 积分礼偿：3500 分/天

5.维保取送车服务

不限次数，专人上门取送车

6.事故安心服务

重大事故现场代客值守

事故维修使用原厂配件专修

7.上门补胎服务

不限次数

8.增值服务

35 张增值服务券，可按需兑换：

- 洗车：普洗 1 次/ 1 张；精洗 1 次/ 2 张；当天至多洗 2 次
- 代驾：10 公里/张，3 公里内免零头（单次 10 公里以上）；单次服务可使用多张；单次服务免费等待 30 分钟
- 机场代泊：1 天/张
- 到期未用完，按照 500 积分/券回购

9.爱车积分

全年多至 9000 分：当月如果未使用免费维修，次月奖励 750 积分

10.年检代办服务

对当年需要年检的车辆提供，不含工本费

11.增强流量服务

每月免费流量升级至 15GB

*免责范围（细化条款可参照服务套餐协议）：

- 非质量原因造成的轮胎、轮圈的单独更换
- 违法行为或不可抗力造成的维修
- 事故判定为对方责任造成的维修
- 车辆及配件老化、腐蚀、褶皱、污渍、变色、遗失、损耗、生物损坏
- 非原厂的加装、改装

2022款ES8 单位：元

车型	新购	续购
车型	新购	0次出险	1次出险	2次出险	3次出险	4次出险	5次及以上
2022款ES8 签名版 (七座/六座)	14300	-
2022款ES8 (七座/六座)	13300	-
2022款ES8 领航版	14500	-

新ES8 单位：元

车型	新购	续购
车型	新购	0次出险	1次出险	2次出险	3次出险	4次出险	5次及以上
全新ES8签名版 (七座/六座)	13600	第二年
		12100 (返2万积分)	12100	14100	17100	20100	23100
		第三年
		11100 (返2万积分)	11100	13100	16100	19100	22100
全新ES8 (七座/六座)	12600	第二年
		11300 (返2万积分)	11300	13300	16300	19300	22300
		第三年
		10300 (返2万积分)	10300	12300	15300	18300	21300

ES8 单位：元

车型	新购	续购
车型	新购	0次出险	1次出险	2次出险	3次出险	4次出险	5次及以上
ES8创始版	13600	第二年
		12100 (返2万积分)	12100	14100	17100	20100	23100
		第三年
		11100 (返2万积分)	11100	13100	16100	19100	22100
		第四年
		10600 (返2万积分)	10600	12600	15600	18600	21600
		第五年
		10400 (返2万积分)	10400	12400	15400	18400	21400
ES8基础版 (七座/六座)	12600	第二年
		11300 (返2万积分)	11300	13300	16300	19300	22300
		第三年
		10300 (返2万积分)	10300	12300	15300	18300	21300
		第四年
		9800 (返2万积分)	9800	11800	14800	17800	20800
		第五年
		9600 (返2万积分)	9600	11600	14600	17600	20600

2022款ES6 单位：元

车型	新购	续购
车型	新购	0次出险	1次出险	2次出险	3次出险	4次出险	5次及以上
2022款ES6 签名版	13300	-
2022款ES6 性能版	12500	-
2022款ES6 运动版	12100	-

ES6 单位：元

车型	新购	续购
车型	新购	0次出险	1次出险	2次出险	3次出险	4次出险	5次及以上
ES6首发版/签名版	13100	第二年
		11700 (返2万积分)	11700	13700	16700	19700	22700
		第三年
		10700 (返2万积分)	10700	12700	15700	18700	21700
		第四年
		10400 (返2万积分)	10400	12400	15400	18400	21400
ES6性能版	12100	第二年
		10900 (返2万积分)	10900	12900	15900	18900	21900
		第三年
		9900 (返2万积分)	9900	11900	14900	17900	20900
		第四年
		9600 (返2万积分)	9600	11600	14600	17600	20600
ES6运动版	11600	第二年
		10500 (返2万积分)	10500	12500	15500	18500	21500
		第三年
		9500 (返2万积分)	9500	11500	14500	17500	20500
		第四年
		9200 (返2万积分)	9200	11200	14200	17200	20200

2022款EC6 单位：元

车型	新购	续购
车型	新购	0次出险	1次出险	2次出险	3次出险	4次出险	5次及以上
2022款EC6 签名版	13300	-
2022款EC6 性能版	12600	-
2022款EC6 运动版	12200	-

EC6 单位：元

车型	新购	续购
车型	新购	0次出险	1次出险	2次出险	3次出险	4次出险	5次及以上
EC6 签名版	13100	第二年
		11700 (返2万积分)	11700	13700	16700	19700	22700
		第三年
		10700 (返2万积分)	10700	12700	15700	18700	21700
EC6 性能版	12200	第二年
		11000 (返2万积分)	11000	13000	16000	19000	22000
		第三年
		10000 (返2万积分)	10000	12000	15000	18000	21000
EC6 运动版	11700	第二年
		10600 (返2万积分)	10600	12600	15600	18600	21600
		第三年
		9600 (返2万积分)	9600	11600	14600	17600	20600