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终身免费换电,终身免费质保!

终身免费换电,终身免费质保!

2019 10月 24日

蔚来用户权益再度升级!
在享受终身免费质保基础上,购买蔚来ES8和ES6的首任车主,即日起,可享终身免费换电。

终身免费换电
在蔚来换电体系中,首任车主自驾前往换电站,均可享受终身免费全国换电服务。全国范围内,不限距离、不限次数,不限换电站。

终身免费质保
不设期限,不限里程,蔚来为每一位首任车主提供终身免费质保服务。让你用车更轻松,免除后顾之忧。

蔚来一直致力于为用户提供优质的产品和无忧的服务,充分解放用户的精力和时间。截至目前,蔚来换电网络已覆盖全国20个城市及6条高速公路,带来了便捷的电动汽车出行体验。

FAQ
Q:谁能享受终身免费换电?

A:所有蔚来ES8和ES6首任车主,包括现有车主和新购买车主。(营运车辆除外)

Q:终身免费换电是否有次数限制?

A:没有次数限制。

Q:所有换电站是否都能免费换电?

A:所有在营运中的换电站都能免费换电,具体营运状态以充电地图显示为准。车主需要自驾前往换电站。

Q:如何找到所有换电站的位置?

A:所有营运中的换电站位置,可以打开蔚来App-充电地图进行查询。

Q:换电站运营时间如何查询?

A:换电站具体营业时间可以通过蔚来App-充电地图进行查询。

Q:如何使用扫码换电下单?

A:自驾前往换电站,完成扫码后交由值守专员进行换电操作即可。

Q:如何支付换电订单?

A:终身免费换电权益需要扫描换电站二维码下单后才能进行换电,支付方式选现金支付,会以0元的形式扣减。

Q:终身免费换电会影响我的能量无忧权益吗?

A:扫码换电的次数不计入能量无忧服务包权益额度内。

Q:我能预约换电站内的电池吗?

A:我们希望为车主提供更高效的换电资源,所以目前不支持预约电池。

如果你还有更多疑问,请联系你的蔚来顾问,或致电热线400-999-6699。

nio

* 本文件系蔚来对其相关产品/服务销售与购买的答疑性文件,内容仅供参考。本文所提及之事项应由蔚来/用户在法律法规所允许的范围内进行。蔚来可能会不时对其产品/服务以及与此相关的事项做后续优化、补充或修改,相关内容将以蔚来与用户双方正式签署的法律文件为准。

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