解锁灵活升级新姿势,拉个伙伴交换电池!

(Ivy大小姐)2024年01月31日

灵活升级新玩法解锁!定向电池共享限时活动即日开启,别再苦等电池资源了,行动起来,喊上你的100度电池好友,参与定向电池共享,让灵活升级更easy!

活动时间

1月31日—2月20日

操作流程

有升级需求的用户可以自行联系愿意共享电池的用户,双方请按以下指南进行操作。

共享人

点击NIO App—爱车—能量无忧—电池共享,并勾选「定向共享」活动,选择指定好友后,到指定换电站共享电池。共享奖励与其他共享一致,以下单页面展示的电池共享活动规则为准。

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升级人

收到App与短信通知后,升级人可点击通知内的链接跳转,或从NIO App—爱车—能量无忧—电池升级进入下单页面。点击下单,选择共享电池所在换电站,4小时内到该站取电,即可完成定向电池共享。4小时内未取电,电池资源将自动释放。升级费用与其他升级一致,以下单页面展示的费用为准。

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Q&A

Q:任何时候都可以下单定向电池共享吗?

A:不可以。在节假日电池灵活升级资源紧张时会开启定向电池共享,为用户间搭起一对一互助的桥梁。长续航级电池包(100kWh)用户可以将自己的电池定向共享给身边需要灵活升级的好友,满足好友节假日对长续航级电池包(100kWh)的使用需求。

Q:定向电池共享和电池共享有啥区别呢?

A:定向电池共享活动让用户在节假日期间,面对电池灵活升级资源紧张的情况时,有更多机会升级电池。定向电池共享和正常电池共享的下单入口,取电还电流程,活动奖励规则都一样。区别在于下单电池共享时是否要选择自己的好友为受益人,不选择为正常电池共享,选择为定向电池共享。定向电池共享前,用户和好友需要提前约定共享的时间和换电站。

Q:共享人完成共享后,预留的灵活升级额度有保留时间限制吗?

A:定向电池共享活动让用户在节假日期间,面对电池灵活升级资源紧张的情况时,有更多机会升级电池。定向电池共享和正常电池共享的下单入口,取电还电流程,活动奖励规则都一样。区别在于下单电池共享时是否要选择自己的好友为受益人并为其保留一段时间的电池资源,不选择为正常电池共享,选择为定向电池共享。定向电池共享前,用户和好友需要提前约定共享的时间和换电站。

Q:升级用户在约定的换电站下单灵活升级后,再取消灵活升级订单,电池共享资源是否依然为该用户保留?

A:否。升级用户下单灵活升级后,定向电池共享的资源将被解锁,取消升级订单后,不会再次恢复预留。

Q:定向电池共享后,能否获得活动奖励?

A:会的,定向电池共享和电池共享的活动奖励规则是一样的,以下单页面展示的电池共享活动规则为准。

Q:被定向电池共享的好友灵活升级后,怎么收费?

A:好友下单灵活升级时,可自行选择日租、月租或年租,收费规则和正常灵活升级服务相同,以下单页面展示的费用为准。

Q:定向电池共享后,什么时候可结束电池共享?

A:定向电池共享用户可以随时取回自己的电池,不受好友是否结束灵活升级服务限制。结束操作方式和正常电池共享订单相同。

Q:被定向电池共享用户灵活升级后,什么时候可以结束灵活升级?

A:被定向电池共享好友可随时结束,不受定向电池共享用户是否结束电池共享订单限制。结束操作方式和正常灵活升级订单相同。