在天府之国感受声临其境的曼妙

(Stacey Hong)2021年10月22日

成都,“一座来了就不想离开的城市”。有的人来成都是为了感受一下这天府之国的悠闲,有的人来是为了吃那一口辣锅,也有的人是为了亲身体验川蜀文化。对于数字娱乐团队来说,成都则更是心之所向。因为,成都这座城市不仅有浓厚的音乐氛围,更有一大批爱听音乐、对音乐品质有追求的人。

10月17日,我们来到了蔚来中心|成都天府大道,开展了以“车载高品质音乐”为主题的专场沙龙。负责相关功能的体验经理、产品经理,以及设计团队的成员们悉数到场,与现场的车主朋友们充分交流,度过了下午的曼妙时光。



活动现场视频

伴随着成都车友们对高品质音乐内容的期待,数字座舱音乐娱乐体验经理 @张宇杰 热烈欢迎了到来的用户朋友们,同时,也邀请了其中的几位分享平时在家里、手机上都听什么高品质音乐。

“平时用网易云,会更加关注音质清晰度、版权!”

“我是音乐发烧友,在线音质达不到要求,自己会找资源。收费免费的都有。”

“……”

同时,很多车友们也表示,希望车上有还原度更高、细节更多、更加沉浸和临场感的声音体验。

为了还原大家真实的高品质音乐使用场景,让沟通场景变得更为具体,成都的牛屋小伙伴们和体验经理们特别在一层的牛屋展厅里准备了实车,音频体验经理刘洋,以及数字座舱互动娱乐体验经理 @Simon_Shen ,和车主朋友们进行了5.1沉浸声和黑胶唱片音乐效果的实车演示。

在实车体验环节结束后,我们回到讨论区,邀请用户在便利贴上分别写下他们对于不同功能和场景下的痛点、需求及建议想法。

在热火朝天的分组和破冰后,本次活动中用户们共分为两组,分别讨论自己期待的沉浸声、黑胶唱片和HiRes遇到的需求,并提出相应的期待和方案。

车主朋友们相互分享了自己最喜欢的音乐流派、常用音乐App的收藏歌曲等。蔚来的体验经理、设计师团队的成员们也一同参与其中,与大家进行了深入的交流。

第一组讨论了在沉浸声&黑胶唱片方面的期待。 @ShawnS 表示,目前最大的痛点是音源难找,希望能有一个专门的高品质音乐的App。另外,建议分类优化,喜欢按照风格来分,便于寻找。希望可以实现和NOMI的联动,从而根据自己想要的分类(90年代摇滚这种)来播放歌曲。

另外,目前一个自己用起来觉得很不爽的是,在线入口越来越深入——5.1的频道越改版越往后放,现在总找不到了,希望这点可以有所改善。

我们的车友,同时也是重庆的用户体验官 @蒋翔 则针对社交方面,提供了自己的想法和思考:希望能够有音乐社交,发现音乐发烧友们分享的收藏歌单,找到志同道合的朋友。

在激烈的探讨中,现场的气氛达到了高潮。第二组则针对HiRes进行了思考。大家首先分析了5.1概念不够普及的原因:本质是觉得找歌曲资源的链路太长成本太高。同时,仅仅一个叫5.1的歌单分类在那,大多数车主是不明白是什么概念,且当前体验其实能够满足非发烧友的基本诉求。

 @星之宿命 代表小组描绘了车主们心中的高品质音乐:码率一定要高、一定要是真无损、目标不用定的太高,标准可以定在16bit,44KHz,硬件需要确保能够支持播放。尤其重要的是,设备播放能力需要和内容品质能够拉平。

在活动最后,体验经理们邀请了现场的多位用户,分享自己与蔚来的故事,对于高品质音乐的期待和疑问,并针对大家所关注的产品迭代等问题,一一进行了解答。

在两个小时的活动中,我们收获了大量的对于高品质音乐的期待,以及对于体验迭代的建议。体验经理们也与车主朋友们分享了他们的思考与持续迭代的决心。

最后,再次感谢大家对高品质音乐的关注。如果你对于此话题还有任何的建议,欢迎在评论区给我们留言,让我们共创蔚来,让蔚来变得更好!

我们下期再见!