客问“牛小二” | 第1期

(牛小二)2021年06月03日

通过上一期的自我介绍,相信大家都记住了小二“官方二手车伙伴”的身份。上一期时间有限,没来得及“一展身手”,从今天起,小二将持续关注各位客官的问题并整理回复,助您无忧买卖二手车!

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Q:我把车卖给蔚来,收车价格如何?

A:相比第三方,蔚来借助全量用车数据+专项车辆检测的实际车况,给您极具诚意和竞争力的价格,童叟无欺。

Q:卖车办理流程是什么?需要多久?

A:预约检测(联系Fellow或联系牛小二预约)-1天内出评估价格-(如对价格无异议)交易-车辆过户-一周内款项到账。整个流程预计在1周内(最快3天)完成

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Q:我能了解到二手车的真实车况吗?

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Q:官方二手车的品质值得信赖吗?

A:我们会对收购的官方二手车车辆进行焕新升级——原厂配件整备+SONAX车辆翻新技术+软硬件升级,官方认证,愉悦同新。

Q:相比在第三方购买,我在官方买二手车有什么优势?

A:看看权益对比,利弊一目了然。除此之外,选购蔚来官方二手车的用户提车即可获得5000蔚来积分和500N蔚来值,这可是官方小二的独门绝技。

Q:二手车的延保时间如何计算?

A:蔚来官方二手车均可继续享受3年或12万公里中剩余的质量保障服务。该质量保障服务期满后,我们将额外提供 1 年或3万公里的质量保障服务。如果购买时车辆已超出3年或12万公里质量保障期,在您购买的车辆交付之日起,我们也为您额外提供1年或3万公里的质量保障服务。

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​第一期的【客问牛小二】到这里就结束啦!客官如有其他问题,可以多多评论,也可以参与#客问牛小二#的话题和其他车主一同交流买卖二手车的问题。小二也会回应客官们的疑问,并更新在下一期【客问牛小二】,客官们期待吗?

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