大家好，

欢迎各位朋友多提建议，我们会汲取大家的建议，做定时的更新迭代。以下为具体内容：

一、蔚来社区禁止发布的内容

4. 未经证实且具有误导性

（图为用户发布未经证实的误导性内容截图）

说明：蔚来社区欢迎大家各抒己见，也期待见到百花齐放。在社区建设的过程中，会出现一些未经证实的消息、误导性言论甚至谣言，请大家不要传播、转发未经证实的图文或视频，不要盲目相信网络上的不实消息。若发现类似的信息，点击举报。对多次发布上述言论的用户，根据情节严重，运营小姐姐会予以禁言或者封禁处理。

5. 淫秽、色情或教唆犯罪

说明：男女露点，仅着内衣与性爱相关的图片、视频一律视为色情内容，人体艺术，人体摄影或彩绘等视为涉嫌情色，其他具有性暗示、性诱惑、性挑逗的图片、视频亦视为涉嫌色情；涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；配图或视频中包含庸俗或挑逗性的内容。多次违规的用户将被封禁处理。

6. 赌博、暴力、凶杀、恐慌、密集等引起他人不适

说明：禁止发布涉嫌赌博、暴力、凶杀、恐慌、密集等会引起不适的图片、文字或视频。

二、蔚来社区行为指引

我们深知，社区氛围建设不易，毁之极易。也因为此，蔚来社区希望与用户一起，共建一个自由、平等、理性、温暖的“网络家园”。不过在现实的运营中，我们也看到了社区中出现一些不和谐的现象，比如人身攻击，引战等行为。这些不友善的现象，破坏了社区的愉悦氛围，也造成了不好的用户体验，这是我们不希望看到的。以下为不受欢迎的内容和行为，还请各位参考。

7. 不友善行为

（图为用户嘲讽、辱骂、挑衅他人的截图）

• 轻蔑：贬低、轻视他人及其内容

• 诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉

• 嘲讽：使用比喻、夸张、不文明用语等手法与他人进行对骂等，以此来激怒他人

• 挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，引发矛盾或冲突

• 羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征

• 谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价和人身攻击

• 歧视：针对民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击

8. 不利于未成年人健康成长

说明：为创造有利于未成年人健康成长的网络环境，请勿发布表现未成年人早恋的内容；请勿发布人物造型过分夸张怪异，对未成年人有不良影响的、侵害未成年人合法权益货损害未成年人身心健康的内容等。

9. 宣扬不良、消极颓废的人生观、世界观和价值观

说明：运营小姐姐鼓励每个人追求愉悦的生活方式，但不提倡宣扬拜金主义和享乐主义、丧文化、自杀游戏等。同时，请勿发布、传播含有破坏国家宗教政策或宣扬邪教、封建迷信的内容等。

10. 违规的注册用户头像、昵称、简介及个人主页封面图

（用户账号截图）

（盗用并经过PS后的高仿账号截图）

说明：用户头像及个人主页封面图不得使用色情、血腥、暴力、国家政治相关等违规图片；不得使用带有广告营销性质的图片或二维码；不得侵犯他人肖像权；请勿盗用或恶意修改/PS其他用户的头像、昵称、个人简介；昵称及个人简介不得使用无意义乱码、广告性质的内容。

11. 请勿使用容易被误解为官方及他人账号的昵称、头像，如：NlO小助理，车主大管家等。

（截图范例所示昵称易被误解为官方账号）

说明：类似的昵称，会给很多用户带来混淆，  带来不必要的误会。对这种情况，运营小姐姐通常会先做提醒，若沟通无效将对相关信息进行重置，多次违规的用户将被限制使用修改相关信息的功能，并酌情做封禁处理。

12. 违规注册用户账号及违规获取积分

说明：严禁任何利用注册机程序或违规手段进行注册的账号，严禁在群聊场景下使用外挂。在发现类似行为后，运营小姐姐会在核实验证之后对账号进行封禁处理。对于违规的积分获取、转移、消费等行为，在核实积分信息之后，蔚来会对账号进行积分冻结、积分追回并做封禁处理。

13. 频繁的“求赞、求互关”、拉票等重复发帖及刷屏行为

（图为用户在短时间内频繁求互粉截图）

说明：为防止社区水化，保证用户体验，也减少对用户骚扰，对于在跟帖或群聊中频繁发布“求赞、求关注”、拉票的内容和用户，运营小姐姐会对上述重复内容予以清理，对违规用户进行沟通提醒和相应处理。

14. 营销推广内容

（图为用户发布的广告内容截图）

除车主福利合伙人外，社区内请勿发布广告、软广等营销信息，如：淘宝店铺分享，房地产投资广告、保险投保信息等，多次违规的用户将被封禁处理。

15. 发布带有第三方平台的二维码或链接

（图为用户发布的含二维码等内容的截图）

说明：为保障大家的信息安全，请不要将含有“二维码、URL链接”的图文，如个人微信个人/群二维码、拼团盖楼链接等，如有发现运营小姐姐将会予以清理。

16. 投资、融资、股权交易、理财产品等金融信息

（图为用户发布的关于投资理财内容截图）

说明：股市有风险，投资需谨慎。请勿在社区发布投资、融资、股权交易、理财产品有关的任何内容，避免带来不必要的麻烦。经提醒后，多次违规的用户将被封禁处理。

17. 募捐、筹款类信息

说明：慈善公益需谨慎，为避免道德绑架，请勿在此刻发布相关内容。

18. 无意义文字、数字、乱码

（图为用户发布的无意义文字的内容截图）

说明：无意义的内容会破坏其他用户的阅读体验，请发布明白清晰的文字和图片。

19. 暴露个人隐私相关内容

（图为用户发布含个人手机号信息的内容截图）

说明：为了大家的信息安全，请勿发布带有自己或他人手机号、住址、身份证等个人信息的内容，防止被他人利用。

20. 涉及不安全驾驶行为示范等危险驾驶内容

（图为用户发布的含危险驾驶行为的内容截图）

说明：为了营造更好的交通环境，保护自己和他人的行车安全和人身安全，温馨提示各位，一定要养成良好的驾驶习惯。也请勿传播包含酒驾、毒驾、疲劳驾驶、严重超速、以及追逐竞驶等行为的内容。

特别说明

上述规范在App社群场景内同样适用，群主作为群发起者和组织者，担负着管理责任，希望能在群内为大家创造愉悦的群聊氛围，也给大家创造一个舒适的小天地。如社群有违规行为，运营小姐姐在核实后，会对违规社群做解散处理。

*详见国家互联网信息办公室于2017年9月6日公布的《互联网群组信息服务管理规定》，该规定首次对互联网社交平台群组中群主的责任进行明确，要求群主需履行管理责任，群主可参阅《互联网群组信息服务管理规定》解读进一步了解。

违规行为处理流程

如果大家发现不和谐的现象，还请使用「举报」功能，为净化社区，建设美好社区出一份心力。