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客问“牛小二” | 第3期

客问“牛小二” | 第3期

(牛小二) 2021年06月22日

小时候,您或许总想拥有最新款的玩具赛车,想象自己驾着它,风驰电掣,将世界抛在身后;长大后,您可能依然有着同样的憧憬,常常后悔“买早了,没等到最新款!”。

小二也希望各位客官可以不留遗憾!您可以通过增购或者换购完成常开新车的梦想~本期客问“牛小二”也来回应下客官们关于复购的问题,助力客官们总能开上蔚来最新款!

Q:怎样算是复购?

A:复购行为包含增购和原车处置后一年内换购蔚来新车

Q:那我的原车如何处理呢?

A:请直接拉到文末点击“联系牛小二”,卖给官方平台。小二会帮您预约时间和场地安排车辆检测,车辆完成检测后,24小时内即可知晓您的爱车估值

Q:复购有哪些权益呢?

A:权益多多,客官您细看!

  • 复购积分/蔚来值

提车时会获得24000蔚来积分(原邀请人积分将不再发放),同时额外获得500N蔚来值。

  • 6折电池升级权益

拥有6折电池升级权益的用户,支持同一主用车人将6折电池升级权益转移至新购的蔚来车辆,直至在永久升级时使用了6折电池升级权益。

  • 换电权益

同一主用车人可将换电权益转移至新购的蔚来车辆。注:发生权益转移的两台车辆,需均无二手车交易记录,两台车辆之间仅可进行一次权益转移。ES8创始版用户身份可延续,也可转赠给直系亲属(须为车辆主用车人),同时ES8创始版用户复购获赠1套个性签名设计套装。】

  •  NIO Pilot及将来自动驾驶产品和服务的折扣权益

原车配备NIO Pilot全配包用户,复购新车享3折购买NIO Pilot及将来自动驾驶产品和服务;原车配备NIO Pilot精选包用户,复购新车享6折购买NIO Pilot及将来自动驾驶产品和服务;以上复购权益有效期:2021.1.3-2021.12.31。【注:历史已复购用户我们会为你补发复购权益。】

Q:我如何申请复购权益?

A:您可以联系您的Fellow申请复购权益,按照系统主用车人身份进行判定。但可能需要提供直系亲属关系证明(直系亲属范围:配偶、子女、父母)、原车辆二手车交易发票等材料。

另外,小二温馨提示:主用车人作为蔚来社区内认定的权益拥有者,享有各项社区权益。为保障主用车人的权益,主用车人身份自车辆激活之日起不可随意变更,仅支持直系亲属变更及公司车辆人员管理变动导致的变更,且一年仅能变更一次。如需变更,请联系Fellow并提供直系亲属关系证明或公司出具人员变动证明。若你实际有多人用车场景,我们建议设置他人为您的共同用车人或授权用车人。

蔚来首款电动旗舰轿车ET7在NIO Day发布后,十分吸睛,不少客官已经蠢蠢欲动。随着蔚来车型的不断丰富,客官们可能正烦恼着旧的车辆如何处理,买新车有什么福利,这一期问答是不是很有用呢?如果您还有其他问题,可以参与#客问牛小二#的话题一起讨论哦。

长大后,或许很多事都难由自己掌控,但是小时候的憧憬依然值得努力守护。我们希望用好的权益,守护您的憧憬。

购车渠道:

蔚来App:各大应用商城搜索 “蔚来”即刻下载。

选购爱车:进入蔚来App爱车页面,下翻至底,点击车商城的官方二手车标签即可进入官方二手车商城浏览选购。