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从这里出发,玩转蔚来App社群!

从这里出发,玩转蔚来App社群!

(李凯西) 2020年06月23日

不少蔚友都说,加入蔚来就是加入了一个大家庭,一辆车不仅拓宽了车友们的生活半径,也衍生出各种各样的线上社群。

无论是各地车友会社群、车主们自发兴趣社群、探讨车型与技巧的专业社群、福利合伙人专属社群、还是用户主导的IP社群等,蔚来App已经诞生了400+个社群Club。

那么,今天我就来给大家简单分享一下:社群都有哪些新功能、如何快速找到组织、如何创建社群、以及遇到违规情况该如何处理。

社群Club比普通群聊功能更强大

① 社群上限2000人

② 群主可设置5名管理员

③ 社群可设置入群身份门槛

④ 社群可被搜索、可被分享

⑤ 社群内可发起社群活动等

加入社群Club的三种方式

① 通过首页“关键词”搜索

在首页顶部输入关键词,比如输入:车友会,便会出现车友会社群列表

② 朋友页面点击“社群”发现

在“朋友”页面,“发现社群”会按离你最近的逻辑排序展示:

③ 通过分享链接申请加入

社群除了可被搜索同时也可被分享,在“社群主页”,点击右上角分享箭头,即可呼朋唤友:

举个栗子

在朋友页面即可创建社群Club

大定及以上的蔚友均可创建社群:

附赠3个活跃社群Club的小Tip

社群活跃方式千千万,找到适合你的社群属性活跃方式才最有效,简单分享几个小技巧:

① 志同道合的群管理员

找到几个志同道合的人(1-2人为最佳),每一个社群至多可在社群管理--管理员中设置5名管理员,管理员可协同审核群成员人群、可移除群内成员、可修改群公告。

② 清晰的社群定位及分工

社群管理--社群简介中为社群点出明确的定位,当大家搜索到社群时,也会非常清楚这个群的主题。

③ 在社群内发起社群活动

如果你的社群是基于同城兴趣,定期组织活动会增加群友的好感度以及对社群的粘度。

社群Club规范很重要很重要很重要

在运营社群的时候,千万不要认为没有群规做一名善良的群主就能将社群管理的非常好,所谓“无规矩不成方圆”,群规一定要尽早让群成员知晓。

如果社群出现了违规情况,但群主没有注意到信息,你也可以通过“举报该社群”按钮反馈给我们,我们会基于事实来做跟进处理。

群主作为群发起者和组织者,担负着管理责任,希望能在群内为大家创造愉悦的群聊氛围,也给大家创造一个舒适的小天地。如社群有违规行为,运营小姐姐在核实后,会对违规社群做解散处理(详见《蔚来社区行为指引3.0》

今天分享就到这里结束了,如果你在App里发现了有意思的社群想推荐,或有社群管理经验都可以在下方评论留言,希望大家在蔚来这个家庭里都可以找到属于自己的小圈子,玩儿的开心!