NIO Logo Created with sketchtool.

愿现实的阴霾,不掩你心中的阳光

愿现实的阴霾,不掩你心中的阳光

(凝眸) 2020年04月24日

封城第二天,一名求助者通过同学辗转找到我。

她出现低烧,疑似感染,哭诉自己已经担心得两夜没有合眼,不能听到或者看到有关肺炎的消息,一接触就会想到很糟糕的情况,焦虑得哭出来……

安抚好她的情绪,关注着网络上肺炎疫情的最新进展,回复着天南海北朋友们关切的信息。作为一名心理工作者,我也有对未知的担心,也会对一线工作的家人和好友感到担忧,更多的是在思考如何利用自己的专业尽自己的一份力。

身处风暴中心,切实感受着这次事件对周围人的心理影响,萌生了助人的念头,于是在同学群发起了倡议,呼吁大家可以一起为此次疫情中的患者及家属,一线医护人员及家属提供远程心理关怀援助,得到了同学们和老师们的积极响应。

与此同时,身在海外的华人咨询师也积极投身到对于此次疫情的心理援助中来,迅速组建了一支有督导团队、有伦理规范的心理援助志愿者团队。

这些天,很多车友在私信鼓励着我,由于志愿者工作繁琐,没能一一回复,考虑到现在的情况似乎比预期需要更长的时间,疫情的辐射也越来越广。

在此分享我的导师江光荣老师和用“心”抗疫志愿群的心理关怀的相关资料,以帮助更多的车友降低心理应激,激活个人资源,提升心理韧性。

不同人群可能出现的心理危机

一、确诊或疑似患者

心态:不安、恐慌、否认、压抑、愤怒、悲观、恐惧、焦虑、抑郁、孤独、无助、失望、抱怨、麻木、失眠、绝望、自伤自杀或攻击等

二、医护人员

心态:过度疲劳、紧张,甚至耗竭,焦虑不安、失眠、抑郁、悲伤、委屈、无助、压抑、面对患者的挫败、无助或自责,担心被感染、担心家人、害怕家人担心自己。过度亢奋、拒绝合理的休息,不能很好地保证自己的健康等

三、家属

心态:不安、担心、悲观、躲避、等待期的焦虑,盲目勇敢、拒绝防护和居家观察等

四、普通留守市民

心态:不安、恐慌、无助、失望、恐惧、易怒、攻击或过于乐观、悲观、绝望、放弃等

根据不同的人群,我们也整理出来了一些建议,希望能够帮助到大家。

给医护人员的一些建议

给普通大众的几条忠告

一、接纳自己的情绪

1.常见情绪种类(恐慌、担心、焦虑、猜疑、愤怒和攻击冲动等)

2.理解这些是在当前情况下正常的情绪,“我可以恐慌…...”“有这些情绪说明我挺正常……”

二、鼓励跟朋友、家人、同学交流

1.交流是最重要、最有效的释放情绪方式;分享即是释放

2.分享不仅帮了自己,也帮了另一方

3.尽量用语音、视频类交流,文字的、单向的交流不如语音和视频的效果

4.尽可能找谈得来的人交流,找能谈私人话题的人交流

三、正确了解知识和信息

1.了解情况,获得知识是人面临危险威胁的自然反应。因为我们想要对自己的处境有所控制

2.目前大家关心的主要两类:一是病毒肺炎相关知识;二是疫情信息

3. 问题在于信息、知识来源太多,这本身会造成恐慌和压力

4.所以有两点建议,一是找可靠的信息源,比如医疗机构发布的,专业组织发布的,政府机关发布的。要解决“不信专业信业余,不信政府信小道”的问题;二是要调动自己的知识或常识去判断信息和知识的正确性和可靠性。比如“病毒刻刻在变异”,就是一个伪科学知识。

四、采取足够的预防措施

态度要是“够即足够”,“足够即可”,避免强迫性地怀疑和检查。

五、把精力放到更有价值、更有兴趣的事情上去

1.比如助人

2.比如陪孩子玩耍、做功课,陪父母聊天

3.比如做一直想做而没有做的事

4.比如安静地读书、追剧

对成人和父母的一些建议

一、灾后对成人的提示

二、对家长照顾学龄前孩子的提示

三、对家长照顾婴幼儿的提示