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蔚来社区行为指引 3.0

蔚来社区行为指引 3.0

(yiyi呀) 2021年08月24日

大家好,

首先感谢各位热心的用户朋友,对蔚来一直以来的支持,无论是分享的优质内容,提供的各种建议,各种形式的支持和关爱,都让这个社区涌动着温情,也充满了生机和活力。是你们,创造了这个社区。

蔚来社区新朋友不断涌入,社区日益壮大,为维护良好的社区氛围,随着产品功能的日益完善,我们的社区行为准则也相应做了调整升级。

欢迎各位朋友多提建议,我们会汲取大家的建议,做定时的更新迭代。以下为具体内容:

蔚来倡导用户发布符合当代社会主流价值观的内容。

  • 遵守宪法和法律法规

  • 践行社会主义核心价值观

  • 弘扬爱国主义、集体主义和社会主义

  • 传播正确的历史观、民族观、国家观和文化观

  • 弘扬中华民族优秀传统文化

  • 弘扬社会公德、职业道德、家庭和个人美德,尊重公序良俗

  • 弘扬科学精神、普及科学知识

  • 提倡积极健康向上的时代风尚和生活方式

一、蔚来社区禁止发布的内容

1. 损害国家利益、危害社会秩序

  • 禁止发布反对宪法确定的基本原则,损害国家荣誉和利益的内容;

  • 禁止发布危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结内容;

  • 禁止发布散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定。

2. 损害国家形象、革命领袖、英雄烈士形象

  • 严禁发布恶搞、贬损国家和民族的形象、精神内容;

  • 严禁侮辱国旗、国徽;

  • 请勿通过截取视频片段、制作拼凑动图等方式使原意扭曲或使人产生歧义或未经国家授权或批准,装扮、模仿党和国家领导人形象;

  • 请勿歪曲、亵渎革命领袖、英雄烈士事迹和精神等。

3. 破坏社会稳定

说明:禁止传播影响公共秩序与安全的群体性事件、恐怖主义、非省级及以上新闻单位发布的灾难事故信息或重大交通事故等内容。

4. 未经证实且具有误导性

(图为用户发布未经证实的误导性内容截图)

说明:蔚来社区欢迎大家各抒己见,也期待见到百花齐放。在社区建设的过程中,会出现一些未经证实的消息、误导性言论甚至谣言,请大家不要传播、转发未经证实的图文或视频,不要盲目相信网络上的不实消息。若发现类似的信息,点击举报。对多次发布上述言论的用户,根据情节严重,运营小姐姐会予以禁言或者封禁处理。

5. 淫秽、色情或教唆犯罪

说明:男女露点,仅着内衣与性爱相关的图片、视频一律视为色情内容,人体艺术,人体摄影或彩绘等视为涉嫌情色,其他具有性暗示、性诱惑、性挑逗的图片、视频亦视为涉嫌色情;涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;配图或视频中包含庸俗或挑逗性的内容。多次违规的用户将被封禁处理。

6. 赌博、暴力、凶杀、恐慌、密集等引起他人不适

说明:禁止发布涉嫌赌博、暴力、凶杀、恐慌、密集等会引起不适的图片、文字或视频。

二、蔚来社区行为指引

我们深知,社区氛围建设不易,毁之极易。也因为此,蔚来社区希望与用户一起,共建一个自由、平等、理性、温暖的“网络家园”。不过在现实的运营中,我们也看到了社区中出现一些不和谐的现象,比如人身攻击,引战等行为。这些不友善的现象,破坏了社区的愉悦氛围,也造成了不好的用户体验,这是我们不希望看到的。以下为不受欢迎的内容和行为,还请各位参考。

7. 不友善行为

(图为用户嘲讽、辱骂、挑衅他人的截图)

  • 轻蔑:贬低、轻视他人及其内容

  • 诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉

  • 嘲讽:使用比喻、夸张、不文明用语等手法与他人进行对骂等,以此来激怒他人

  • 挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,引发矛盾或冲突

  • 羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征

  • 谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价和人身攻击

  • 歧视:针对民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击

8. 不利于未成年人健康成长

说明:为创造有利于未成年人健康成长的网络环境,请勿发布表现未成年人早恋的内容;请勿发布人物造型过分夸张怪异,对未成年人有不良影响的、侵害未成年人合法权益货损害未成年人身心健康的内容等。

9. 宣扬不良、消极颓废的人生观、世界观和价值观

说明:运营小姐姐鼓励每个人追求愉悦的生活方式,但不提倡宣扬拜金主义和享乐主义、丧文化、自杀游戏等。同时,请勿发布、传播含有破坏国家宗教政策或宣扬邪教、封建迷信的内容等。

10. 违规的注册用户头像、昵称、简介及个人主页封面图

(用户账号截图)

(盗用并经过PS后的高仿账号截图)



(个人封面图带有广告营销推广二维码)


说明:用户头像及个人主页封面图不得使用色情、血腥、暴力、国家政治相关等违规图片;不得使用带有广告营销性质的图片或二维码;不得侵犯他人肖像权;请勿盗用或恶意修改/PS其他用户的头像、昵称、个人简介;昵称及个人简介不得使用无意义乱码、广告性质的内容。

11. 请勿使用容易被误解为官方及他人账号的昵称、头像,如:NlO小助理,车主大管家等。

(截图范例所示昵称易被误解为官方账号)

说明:类似的昵称,会给很多用户带来混淆,  带来不必要的误会。对这种情况,运营小姐姐通常会先做提醒,若沟通无效将对相关信息进行重置,多次违规的用户将被限制使用修改相关信息的功能,并酌情做封禁处理。

12. 违规注册用户账号及违规获取积分

说明:严禁任何利用注册机程序或违规手段进行注册的账号,严禁在群聊场景下使用外挂。在发现类似行为后,运营小姐姐会在核实验证之后对账号进行封禁处理。对于违规的积分获取、转移、消费等行为,在核实积分信息之后,蔚来会对账号进行积分冻结、积分追回并做封禁处理。

13. 频繁的“求赞、求互关”、拉票等重复发帖及刷屏行为

(图为用户在短时间内频繁求互粉截图)

说明:为防止社区水化,保证用户体验,也减少对用户骚扰,对于在跟帖或群聊中频繁发布“求赞、求关注”、拉票的内容和用户,运营小姐姐会对上述重复内容予以清理,对违规用户进行沟通提醒和相应处理。

14. 营销推广内容

(图为用户发布的广告内容截图)

说明:如果你拥有独家资源和接待能力,并愿意以有诚意的价格分享给社区的用户们,我们愿意为你助力。也欢迎加入车主福利合伙人,我们有一句口号:车主福利合伙人,哪里都有自己人。

除车主福利合伙人外,社区内请勿发布广告、软广等营销信息,如:淘宝店铺分享,房地产投资广告、保险投保信息等,多次违规的用户将被封禁处理。

15. 发布带有第三方平台的二维码或链接

(图为用户发布的含二维码等内容的截图)

说明:为保障大家的信息安全,请不要将含有“二维码、URL链接”的图文,如个人微信个人/群二维码、拼团盖楼链接等,如有发现运营小姐姐将会予以清理。

16. 投资、融资、股权交易、理财产品等金融信息

(图为用户发布的关于投资理财内容截图)

说明:股市有风险,投资需谨慎。请勿在社区发布投资、融资、股权交易、理财产品有关的任何内容,避免带来不必要的麻烦。经提醒后,多次违规的用户将被封禁处理。

17. 募捐、筹款类信息

说明:慈善公益需谨慎,为避免道德绑架,请勿在此刻发布相关内容。

18. 无意义文字、数字、乱码

(图为用户发布的无意义文字的内容截图)

说明:无意义的内容会破坏其他用户的阅读体验,请发布明白清晰的文字和图片。

19. 暴露个人隐私相关内容

(图为用户发布含个人手机号信息的内容截图)

说明:为了大家的信息安全,请勿发布带有自己或他人手机号、住址、身份证等个人信息的内容,防止被他人利用。

20. 涉及不安全驾驶行为示范等危险驾驶内容

(图为用户发布的含危险驾驶行为的内容截图)

说明:为了营造更好的交通环境,保护自己和他人的行车安全和人身安全,温馨提示各位,一定要养成良好的驾驶习惯。也请勿传播包含酒驾、毒驾、疲劳驾驶、严重超速、以及追逐竞驶等行为的内容。

特别说明

上述规范在App社群场景内同样适用,群主作为群发起者和组织者,担负着管理责任,希望能在群内为大家创造愉悦的群聊氛围,也给大家创造一个舒适的小天地。如社群有违规行为,运营小姐姐在核实后,会对违规社群做解散处理。

*详见国家互联网信息办公室于2017年9月6日公布的《互联网群组信息服务管理规定》,该规定首次对互联网社交平台群组中群主的责任进行明确,要求群主需履行管理责任,群主可参阅《互联网群组信息服务管理规定》解读进一步了解。

违规行为处理流程

如果大家发现不和谐的现象,还请使用「举报」功能,为净化社区,建设美好社区出一份心力。

举报操作指引:

1. 举报笔记、此刻:进入内容详情页,点击“右上角按钮 - 更多操作 - 举报”。

(举报此刻内容的动图范例)

2. 举报评论:长按评论,点击“举报”。

(举报评论内容的动图范例)

3. 举报用户:进入用户个人主页,点击“右上角按钮 - 更多操作 - 举报”。

(举报用户账号的动图范例)

最后,感谢各位阅读到这里,辛苦啦。如果你对社区的相关处理有疑惑,请将具体问题描述反馈至 app.help@nio.com,对于社区规范有好的想法与建议,也欢迎在下方留言~

谢谢大家!