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小能攻略帖 | G4京港澳高速换电

小能攻略帖 | G4京港澳高速换电

(加电小能) 2018年11月15日

跨区域长途出行一直是电动汽车的痛点,为了满足车主出行需求和提升出行体验,蔚来此前就决定要在高速路段上进行换电站的部署。

今天,蔚来做到了!实现了G4京港澳高速换电站的全线贯通,蔚来ES8车主将可在高速服务区内通过换电站3分钟完成换电继续出行,解决了车主的续航里程焦虑! #加电比加油更方便#

今天小能就给大家详细介绍下升级版用户权益,以及如何使用高速换电站~

用户使用权益升级

ES8车主全国高速免费换电

ES8创始版及2018年12月31日前所有支付ES8基准版大定的车主,均可享终身免费高速换电服务。

终身免费异地加电权益升级

即日起,所有高速换电站均纳入终身免费异地加电权益范围内,并且不受离开常驻地200km的异地范围限制,原本全年多至12次的异地加电服务次数不变。

也就是说,叠加上全国高速免费换电这项新权益后,每年免费高速换电次数直接翻倍,提升至24次!

如何使用高速服务区内的换电站?非常简单只需四步!

Step 1提前通过NIO App【充电地图】与值守专员取得联系

Step 2 交由专员将车辆驶入换电站内

Step 3 打开NIO App – 扫码授权更换电池

Step 4 更换完成后由专员驶离换电站并支付费用

Q&A

Q:如何查询高速换电站信息和换电站值守专员联系方式?

A:可以通过NIO App中【充电地图】查询高速换电站位置和值守专员联系方式。

Q:使用高速换电站对车辆有什么要求吗?

A:车机系统版本需达到1.0.8b及以上版本方可使用,且没有影响换电过程的加装件。

Q:如果换电站在服务区对侧,我能进行换电服务吗?

A:可以。提前通过NIO App中【充电地图】与值守专员取得联系,专员将负责完成车辆换电的全过程。

Q:如果在使用换电站过程中操作不来或者出现问题该怎么办?

A:每座高速换电站都会现场配备值守专员,专员将负责完成整个换电。

Q:免费高速换电什么时候生效?

A:11月15日生效。

Q:超出免费使用次数后如何收费?

A:每次使用按180元/次收费。

Q:异地加电权益、能量无忧服务包、一键加电卡券是否支持高速扫码换电?

A:支持。

快来打卡 #高速免费换电# 吧,一起加电!