NIO Logo Created with sketchtool.

服务小飞侠的ES8定期保养指南

服务小飞侠的ES8定期保养指南

(服务小飞侠) 2018年05月25日

*本文更新于2018年5月26日 00:22

生活当中,大家都会关注自己和家人的身体健康状况。其实车和人很像,一样会 “生病”,一样需要悉心的呵护。大家平时注重车辆清洁和日常维护、避免激烈驾驶,这就好比是车的“养生”。

而定期将车辆送去专业服务中心进行保养,这就好比是车的“体检”。小飞侠的首次亮相,就来聊聊大家关心的ES8保养的那些事儿。

为了实现ES8舒适的驾乘感受和可靠的性能,减少不必要的维修开销,我们的工程师从专业角度为你的ES8量身定制了每4年或8万公里为一个周期的定期保养套餐

Ta长这样:

备注:R-更换;I-检查,必要时进行校正、清洗、添加、调整、换位或更换。

正常使用中的ES8,每1年20,000公里需依照上表中的项目进行保养。我们的专业技师会对ES8底盘、电器和高压系统、内外饰及空调系统等主要部件进行安全性、功能性、清洁度等方面的全方位“体检”,并基于检查和诊断结果进行必要的校正、清洗、添加、调整、换位或更换。

有问必答(持续更新)

Q:什么是保养?

A:ES8的日常检查、维护以及部分易损耗件的更换,都属于保养的范畴。

Q:为什么要为ES8做保养?

A:ES8的保养就像人的养生和定期体检,主要目的是维持车辆良好的健康状况,以保障你的行车安全和无忧的驾乘感受。

Q:纯电动车还需要保养吗?雨刮刮片、空调滤芯不换行不行?

A:纯电动车也有油液和易损耗零部件,需要定期更换。

雨刮刮片由橡胶材料制成,在日常使用中会逐渐磨损、老化,如不定期更换,可能会出现刮不干净、异响、刮伤挡风玻璃等情况,严重时甚至会影响行车视野。

ES8 HEPA医疗级空调滤芯中的活性炭会吸附空气中的颗粒(含PM2.5颗粒)和有害气体,随着吸附量的增多,滤芯性能会逐步下降。为了你和家人的健康,保证车内良好的空气质量,也需要定期的更换。

Q:定期保养套餐内的各类检查,具体是如何进行的?

A:经蔚来培训认证的专业技师将通过专用设备和仪器,对你的ES8进行全方位的检查与诊断。具体项目包括但不限于:

1. 和行车安全相关的四轮定位、高压电池包/冷却液液位检查、雨刮/喇叭/车内外灯光/仪表盘/转向机构/安全带/后视镜检查、悬架/底盘/轮胎/EDS等紧固件扭矩检查、胎压/胎纹深度/刹车片/制动盘/制动液液位等制动系统功能性检查;

2. 和外观、内饰及基本功能相关的车门/车窗/尾门铰链/座椅/前舱/蓄电池/空调系统检查,包括对车辆固件的检查与升级。

另外,我们的技师也会对车辆前后空气弹簧进行细致的表面检查与清洁处理,并在保养结束后进行整车深度清洁。

Q:定期保养里面的“I”和“R”是什么意思?

A:“I”是指专业技师依照蔚来严苛的技术标准,对ES8进行安全性、功能性、清洁度等的检查,并在必要时进行校正、清洗、添加、调整、换位或更换。“R”是指对相应项目进行1次更换。保养所需的配件和人工费用已含在上述套餐价格内。

Q:如果定期保养中检查出额外的更换或维修项目,也是免费的吗?

A:如果你未购买服务无忧套餐,质保期内因质量问题导致的更换或维修项目是免费的,其余情形需要额外付费;如果你已购买了服务无忧套餐,则除轮胎(含轮辋、轮毂)更换外,全部免费。

Q:我购买了服务无忧套餐,如果我的车还没用到1年或2万公里,也可以要求保养吗?

A:我们会根据车辆的实际情况进行判断,但不建议过度保养。

Q:第5年的时候我该如何保养?

A:定期保养套餐每4年为一个周期,第5年的保养项目与第1年相同,以此类推。

Q:ES8每年或2万公里只用保养一次吗?

A:保养频次和内容与你的用车习惯密切相关。对于那些经常穿梭车阵的老司机和那些不时跋山涉水的越野玩家,根据车辆实际情况,可能需要在1年或2万公里内多次保养。

关于ES8的保养,大家还有什么想要了解的内容吗?你印象最深的一次保养服务是怎样的?

欢迎直接发布此刻@服务小飞侠,亦可联系你的蔚来顾问或致电热线400-999-6699和我们探讨。