蔚来的质量和服务让我对这个品牌越来越忠诚

上周末因为家人倒车不慎撞到尾灯，车不得不去维修。专属群在我有点慌张的情况下及时对我的问题进行相应并给出有效意见，帮我联系保险公司提醒我解决方案。车送到服务中心后@张轩赫 很快联系到我并和我沟通我解决方案，非常积极帮我解决我的难处。并且及时和我沟通修理进程让我对进度有了解。在修好了后又及时帮我联系退代步车请道服专员帮我送车，完全没有耽误我一点时间过程都很丝滑。@道服专员 张亚威 已经为我送过好几次车，每次都是及时沟通按时送车，送回的车干净整齐。 这次意外的时间打乱了很多计划，每天超过90km的通勤让我对没车凯这件事感到恐惧。但是因为服务群和两位专员的专业服务令这件本来可能会很麻烦的事竟然解决得如此顺滑。

此外这几天的代步车经历让我日日怀念蔚来换电的好。今天拿回车后简直是太开心！

我很开心我选择蔚来，更感激这些工作人员的付出！